Allmänna villkor för tjänsterna

En förfrågan via webbplatsen är inte bindande. Bokningen gäller först när vi har bekräftat pris, datum och omfattning.

Priset i prisräknaren är preliminärt och baseras på de uppgifter du lämnar. Vi bekräftar alltid priset innan uppdraget bokas.

Onormalt nedsmutsat boende, kvarlämnad disk, sopor, aska eller saneringsbehov kan medföra tillägg. Sådana tillägg dokumenteras med bilder och meddelas innan de utförs när det är möjligt.

Konsumentpriser anges inklusive moms. Företagskunder kan få priser exklusive moms i offert och avtal.

Kunden ansvarar för att vi har tillträde vid avtalad tid, via nyckelbox, digitalt lås eller kontaktperson. Om vi inte kommer in kan en inställelsekostnad debiteras.

Koder och åtkomstuppgifter hanteras skyddat och visas inte i e-postbekräftelser eller publika vyer.

Avbokning bör göras senast 48 timmar före avtalad tid. Vid senare avbokning kan del av priset debiteras. De slutliga tidsgränserna fastställs i samband med att villkoren granskas.

Efter utfört arbete får kunden bilder, film och en färdigrapport med eventuella brister och rekommenderade åtgärder. Materialet är tillgängligt för kunden och görs inte publikt.

Rapportera eventuella brister inom 24 timmar efter att rapporten har levererats. Vi bedömer bristen och åtgärdar den vid behov utan extra arbetskostnad.

Betalning sker mot faktura enligt överenskommelse. Direktbetalning i webbplatsen erbjuds inte i dag.